בנק דיסקונט שירות לקוחות

בנק דיסקונט שירות לקוחות

1900-72-4774
לקבלת נציג והשתתפות בהצבעה לדירוג שירות הספק חייגו

לפניכם מידע על זמינות המוקד של מספר טלפון זה.
ימים א'-ה': 7:00 - 23:00
שישי וערבי חג: 7:00 - 14:00

בנק דיסקונט שירות לקוחות
בנק דיסקונט הינו בנק אוניברסאלי המציע ללקוחותיו שלל שירותים בנקאיים ופיננסיים. הבנק מפעיל מערך של שירותי בנקאות באמצעות הטלפון, האינטרנט, הסלולרי והדואר ושם לו למטרה להוביל את השירות תוך התאמה מרבית לצרכי הלקוח.
בין השירותים שמעניק בנק דיסקונט: ייעוץ השקעות, הלוואות לכל מטרה, ייעוץ פנסיוני, פתיחת תכניות חסכון, פעולות מט"ח מכל הסוגים, שירותים מתקדמים למשפחה- חבילות לידה וחתונה, שירותים בנקאיים לסטודנטים, חיילים, עובדי מדינה ועובדי הוראה, קרנות לעסקים קטנים ובינוניים ועוד ועוד.

בנק דיסקונט – כל הדרכים ליצירת קשר
בנק דיסקונט מעמיד לרשות הלקוחות ערוצי שירות רבים ומגוונים, המאפשרים להם לקבל מידע אודות החשבון, לשלם חשבונות בקלות ובמהירות באמצעים שונים, לקבל תמיכה לבעיות נפוצות, לבצע העברות בנקאיות, להזמין פנקסי צ'קים ועוד ועוד.
המוקד הטלפוני המרכזי של בנק דיסקונט הוא "טלבנק שירות אישי" המאפשר ללקוחות לקבל מידע אודות החשבון, ולבצע מגוון פעולות בנקאיות, כגון: קבלת הלוואות, העברת כספים, קבלת מידע על תנועות ויתרות בחשבון, הצטרפות לשירותי הבנק ב-SMS ועוד. נציג שירות מספק מענה בטלבנק שירות אישי, אך במידה ואינכם מעוניינים להמתין לנציג שיתפנה, ניתן לקבל מידע ולבצע פעולות מסוימות באמצעות "טלבנק מענה קולי".
מוקד השירות האינטרנטי הינו אתר האינטרנט של הבנק בכתובת: www.discountbank.co.il. אתר הבית של הבנק מרכז בדף ה"בנקאות הישירה" את כל הדרכים ליצירת קשר ולקבלת שירות. בין היתר ניתן ליצור קשר באמצעות האינטרנט, הדואר והסלולרי, לשלוח משוב לסניפי הבנק, לקבל קוד מזהה לשירותי האינטרנט ועוד.

בנק דיסקונט – טלפונים ושעות פעילות
– המוקד הטלפוני "טלבנק שירות אישי" פעיל בימים א'- ה' בין השעות 07:00-23:00, ובימי ו' וערבי חג בין השעות 07:00-14:00 בטלפונים: 6111* או 03-9439111. אם הנכם מעוניינים בשירות 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע באפשרותכם לפנות לטלבנק מענה קולי- מענה ממוחשב המשמיע ללקוח נתונים אודות חשבון הבנק.
– מוקד תמיכת לקוחות לשירותי הבנק באינטרנט פעיל בימים א'- ה' בין השעות 07:00-23:00, ובימי ו' בין השעות 07:00-15:00. בנוסף, ניתן ליצור קשר באמצעות טופס מקוון דרך אתר האינטרנט.
– מוקדים נוספים לקבלת מידע הם באמצעות הפקס שמספרו: 03-5158998 או באמצעות הכתובת למשלוח מכתבים: רח' קיבוץ גלויות 34 תל אביב,66550.

בנק דיסקונט שירות לקוחות – טיפ
טיפ ראשון: זקוקים לפנקס צ'קים במהירות? ניתן להזמין פנקס צ'קים באמצעות האינטרנט בכמה שלבים פשוטים. לפרטים נוספים מומלץ להיכנס לקטגורית בנקאות ישירה באתר הבית של בנק דיסקונט.
טיפ שני: שירות "הסניף הישיר" הינו סניף בנק ייחודי המותאם לצרכים שלכם. השירות מאפשר ללקוח לקבל מידע ולבצע פעולות מכל סוג בכל מכשיר פקס, טלפון או מחשב. אם הנכם מעוניינים להצטרף לשירות יש לחייג למספר: 09-9729440, למסור את פרטיכם האישיים ולנהל את החשבון במקום המתאים לכם ביותר.

אנא דרגו את רמת השירות שקיבלתם

הכניסו את מספר הטלפון שלכם:

דרגו בבקשה את רמת השירות


שתף את חווית השירות שלך עם אחרים!
שתף דרך פייסבוק שתף דרך טוויטר שתף דרך גוגל פלוס שתף דרך לינקדאין
אופן השתתפות בהצבעה לדירוג ספקי השירות:

תודה שבחרתם להתקשר באמצעות האתר שלנו להשתתפות בהצבעה ודרוג של רמת השירות. באמצעות הצבעתכם תשפיעו ותסייעו לשיפור רמת השירות של ספקי השירות בישראל כדי שכל לקוח יוכל לצפות בסקר האיכות כללי של נותני השירותים בישראל ולהפיק ממנו את מרב התועלת בבחירת ספק שירות חדש. לצורך דירוג רמת שירות של ספקי השירות, הספרה 1 מסמלת את השירות הטוב ביותר והספרה 5 מסמלת השירות הגרוע ביותר. רק המתקשרים באמצעות מספר הגישה של האתר שלנו יכולים לדרג את רמת השירות והבחירה מתבצעת על פי שיקול דעתכם הבלעדי ובהתאם להתרשמותכם מטיב השירות אותו קיבלתם.


כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *