לאומי קארד שירות לקוחות

לאומי קארד שירות לקוחות

1900-72-4741
לקבלת נציג והשתתפות בהצבעה לדירוג שירות הספק חייגו

לפניכם מידע על זמינות המוקד של מספר טלפון זה.
ימים א'-ה': 8:30 - 19:00
שישי וערבי חג: 8:30 - 13:00

לאומי קארד – טלפונים ושעות פעילות
– מוקד החסימות לביטול כרטיסי אשראי במקרים של אובדן או גניבה, בטלפון: 03-6178800, או באמצעות הפקס: 03-6178889. המוקד פעיל 24 שעות ביממה.
– מוקד שירות טלפוני ללקוחות פרטיים פעיל בימים א'- ה' בין השעות 08:30-19:00, ובימי ו' וערבי חג בין השעות 08:30-13:00, בטלפון שמספרו: 03-6178888. מוקד הצטרפות ללקוחות חדשים בימים א'-ה' בין השעות 08:30-21:00 וביום ו' בין השעות 08:00-13:00, בטלפון: 1700-700-798.
– מוקד התמיכה לשירותי האינטרנט פעיל בימי א'- ה' בין השעות 08:30-22:00, ובימי ו' בין השעות 08:30-13:00, בטלפון שמספרו: 1700-70-32-32.
– קבלת קהל במשרדי החברה: דרך בן גוריון 11, בני ברק בימים א'- ה' בין השעות 08:00-20:00 וביום ו' בין 08:00-13:00.
– מוקד גביה טלפוני למחזיקי כרטיס לאומי קארד פעיל בימים א'-ה' בין השעות 08:30-12:30, ובימים א' וד' גם אחה"צ בין השעות 16:00-18:00.

שירות לקוחות
חברת לאומי קארד הינה חברת בת של בנק לאומי, והיא מציעה ללקוחותיה מגוון שירותי אשראי וסליקה. החברה מנפיקה כרטיסי אשראי עבור שני מותגים בינלאומיים: ויזה ומסטרקארד, ועד כה הנפיקה עבורם כ -2 מיליון כרטיסי אשראי.
בראש סולם העדיפויות של לאומי קארד נמצא הלקוח ולפיכך היא מתחייבת לספק לו שירות ענייני ואיכותי וחבילות משתלמות של מוצרי אשראי, פתרונות תשלום ומערכות סליקה.

ערוצי שירות
– לאומי קארד מעמידה לרשות לקוחותיה מגוון אפשרויות לקבלת מידע ויצירת קשר באתר האינטרנט בכתובת: www.leumi-card.co.il. ניתן לקבל מידע ולבצע פעולות שונות בארנק הדיגיטאלי, כגון: בירור חיובים, העברת הוראת קבע, הרשמה לקבלת מידע חיוני ב-SMS, ביצוע רכישה מאובטחת ועוד. עוד ניתן באתר לפתוח בשיחת צ'ט עם נציג שירות, לקבל מידע אודות הטבות המיועדות לכלל הלקוחות והטבות ייחודיות לחברי מועדון לאומי קארד, לקבל הלוואות לכל מטרה והלוואות רכב, להיכנס למחשבון ההלוואות, לצפות במידע והטבות לבעלי עסקים ועוד.

– ערוץ שירות נוסף מבית לאומי קארד הינו ערוץ תמיכה טכנית בשירותי האינטרנט. ניתן לפנות לערוץ התמיכה בשעות הפעילות ולהפוך את חווית הגלישה באתר לנוחה ויעילה יותר.
– תחת הקטגוריה "צור קשר" בדף הבית ניתן לצפות בתשובות לשאלות נפוצות וכן לקבל את שעות הפעילות ומספרי הטלפון של כל מוקדי שירות הלקוחות של לאומי קארד.
– כתובת משרדי החברה למשלוח מכתבים: דרך בן גוריון 11 בני ברק, 51260, ומספר הפקס: 03-6178866.

לאומי קארד שירות לקוחות – טיפים חשובים
טיפ ראשון: ניתן להירשם לשירות ייחודי ולקבל עדכונים בדבר הטבות תרבות, פנאי ובילוי ישירות לדואר או למכשיר הנייד. לצורך הרשמה, יש להקליד את מספר תעודת הזהות או הדרכון.
טיפ שני: בסרגל הימני הכחול הממוקם באמצע דף הבית תוכלו להקיש על הקטגוריה "לחיפוש ועזרה" ולאתר נושאים ספציפיים.

אנא דרגו את רמת השירות שקיבלתם

הכניסו את מספר הטלפון שלכם:

דרגו בבקשה את רמת השירות


שתף את חווית השירות שלך עם אחרים!
שתף דרך פייסבוק שתף דרך טוויטר שתף דרך גוגל פלוס שתף דרך לינקדאין
אופן השתתפות בהצבעה לדירוג ספקי השירות:

תודה שבחרתם להתקשר באמצעות האתר שלנו להשתתפות בהצבעה ודרוג של רמת השירות. באמצעות הצבעתכם תשפיעו ותסייעו לשיפור רמת השירות של ספקי השירות בישראל כדי שכל לקוח יוכל לצפות בסקר האיכות כללי של נותני השירותים בישראל ולהפיק ממנו את מרב התועלת בבחירת ספק שירות חדש. לצורך דירוג רמת שירות של ספקי השירות, הספרה 1 מסמלת את השירות הטוב ביותר והספרה 5 מסמלת השירות הגרוע ביותר. רק המתקשרים באמצעות מספר הגישה של האתר שלנו יכולים לדרג את רמת השירות והבחירה מתבצעת על פי שיקול דעתכם הבלעדי ובהתאם להתרשמותכם מטיב השירות אותו קיבלתם.


כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *